工作职责
工作职责/(管理层)
校区校长
校区经营--
1. 以公司月度业绩指标为导向,进行校区内部各人员任务分解及推动目标的达成;
2. 参与高层战略目标设计,提出合理化建议;
3. 设计内部运营流程,督促下属完全执行;、
4. 校区人事编制的调控和协调;培养各部门主管并储备干部梯队;
5. 校区经营的各项预算、收入及支出调控;校区费用审批和控制;
6. 校区全体会议及部门周例会的组织和跟进;
7. 课时消耗的具体执行措施的监督;
8. 退费学生的家长挽单工作及挽单团队的组织;疑难学生及家长的问题处理;
9. 校区各部门的人事、人员关系协调及员工心理疏导;
日常管理--
1. 校区各部门的工作协调和沟通、部门的工作衔接和中层管理人员的协调沟通;
2. 课程顾问业绩跟进;销售策略和销售会议的组织跟进;课程顾问的考核及培训;
3. 协助教务部进行教学质量的监控,教师管理及教学质量的改进意见;
4. 配合市场部进行地面推广、渠道拓展;
5. 协助市场部每周、每月市场宣传方向和宣传策略的调配;
6. 校区营销活动的安排及组织。
教学主管:
1. 负责品类(舞种)发展规划,制定每学期教学计划,课程的设置;
2. 品类(舞种)教学法研究,形成成果;
3. 控制教学细节,监督、评估教学质量;
1. 负责师资团队的选拔、培训、教学日志检查、日常教师监课、年度考核;
2. 组织团队教师日常教研,形成教研记录,并持续改进;
3. 协助校区、市场部门,牵头组织本舞种的节目编排,排练,参加各项比赛活动等;
4. 根据教学总监分派的工作要求,协调组织本舞种教师,完成任务;
5. 负责品类(舞种)成本的规划和控制;
6. 负责品类(舞种)的日常营运。
课程顾问:
1.负责顾客及学员的咨询,并提出专业的指导意见;
2.为顾客及学员设计符合其需求、专业、个性化的课程;
3.跟进顾客及学员的报名情况,为其提供签约课程;
4.跟进学员的上课情况,定期与家长保持联系,与学员建立良好的关系,帮助学员完成学习目标;
5.定期参加会议及培训。
课程助教:
1、负责开班准备工作(包括人员通知、场地、设备、资料);
2、结课收尾工作(包括费用核算、财务报销),退费接待及办理工作;
3、处理临时突发情况(投诉、讲师临时缺场、设备异常)。